Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Príslušným subjektom na alternatívne riešenie sporov pre služby Poskytovateľa je:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát SOI
Odbor medzinárodných vzťahov a ARS
Bajkalská 21/A, P.O. Box č. 29, 827 99 Bratislava 27

E-mail: ars@soi.sk
Web: https://www.soi.sk

Spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online (ODR), ktorá je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Prevádzkovateľ

KraFTbau s.r.o.
Levočská 370/36, 064 01 Stará Ľubovňa
IČO: 56 418 914
Zápis: OR OS Prešov, oddiel Sro, vložka č. 48324/P

📞 +421 952 185 482
✉️ pzivotopis@gmail.com

Ďalšie informácie nájdete v našich Obchodných podmienkach (VOP) a Pravidlách ochrany osobných údajov (GDPR).